15/06/2026 ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ

«ΟΔΗΓΟΣ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ»

των Γ. Δαλιάνη και Κ. Νιφορόπουλου

 

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΑΡΤΙΟΝ ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.», με διακριτικό τίτλο «ARTION A.E.», έδρα Οιδίποδος 1-3, ΑΦΜ 999859935, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 009131401000, τηλέφωνο επικοινωνίας 2106009062 και email [email protected] / [email protected], διαθέτει προς πώληση το βιβλίο «Οδηγός Φορολογικών Ελέγχων – Κλασικές και Έμμεσες Μέθοδοι Ελέγχου» των Γ. Δαλιάνη και Κ. Νιφορόπουλου.

Η τελική λιανική τιμή του βιβλίου ανέρχεται σε 85,50 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.) κατόπιν έκπτωσης από την αρχική τιμή των 95,00 ευρώ. Στην τιμή αυτή δεν περιλαμβάνονται τυχόν έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής, τα οποία υπολογίζονται και γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

 

Α. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

1.  Από τα γραφεία της ARTION A.E.

Ο πελάτης μπορεί να αγοράσει και να παραλάβει το βιβλίο απευθείας από τα γραφεία της εταιρείας, κατόπιν διαθεσιμότητας, στη διεύθυνση:

ARTION A.E.

Οιδίποδος 1-3

Τηλέφωνο: 210 6009062

Το ωράριο λειτουργίας για την αγορά και παραλαβή του βιβλίου είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:30 έως 17:00.

 

2.  Τηλεφωνική παραγγελία

Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει την παραγγελία του τηλεφωνικά στο 210 6009062, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ήτοι από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:30 έως 17:00.

Κατά την τηλεφωνική επικοινωνία, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ενημερώνει τον πελάτη για τη διαθεσιμότητα του βιβλίου, τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και αποστολής, το συνολικό κόστος της παραγγελίας και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

 

3.  Παραγγελία μέσω email

Ο πελάτης μπορεί να αποστείλει την παραγγελία του μέσω email στις διευθύνσεις [email protected] ή [email protected].

Στο email παραγγελίας ο πελάτης θα πρέπει να αναφέρει κατ’ ελάχιστον:

• ονοματεπώνυμο ή επωνυμία,
• πλήρη διεύθυνση αποστολής,
• τηλέφωνο επικοινωνίας,
• επιθυμητό τρόπο πληρωμής,
• στοιχεία έκδοσης παραστατικού, εφόσον επιθυμεί τιμολόγιο.

Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει καταχωριστεί μετά την επιβεβαίωσή της από την ARTION A.E.

 

4.  Παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας

Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας www.artion.gr, συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα στοιχεία στην αντίστοιχη φόρμα παραγγελίας.

Μετά την αποστολή της φόρμας, η εταιρεία δύναται να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση της παραγγελίας, διαθεσιμότητας, τρόπου πληρωμής και αποστολής.

5.  Από επιλεγμένα βιβλιοπωλεία

Το βιβλίο μπορεί επίσης να διατίθεται από επιλεγμένα βιβλιοπωλεία, μεταξύ των οποίων ενδεικτικά:

• Κλειδάριθμος
• Public
• Πολιτεία
• Ευριπίδης
• Ιανός

Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω τρίτων καταστημάτων ή βιβλιοπωλείων, ισχύουν οι όροι πώλησης, πληρωμής, αποστολής και επιστροφών του εκάστοτε πωλητή.

 

Β. ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η καταχώριση ή αποστολή παραγγελίας από τον πελάτη δεν συνεπάγεται αυτομάτως αποδοχή της παραγγελίας από την εταιρεία. Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι καταρτίζεται μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από την ARTION A.E. και υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας του βιβλίου.

Η ARTION A.E. διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει τον πελάτη σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του βιβλίου ή αδυναμίας εκτέλεσης της παραγγελίας. Σε περίπτωση που έχει ήδη καταβληθεί το τίμημα, η εταιρεία επιστρέφει στον πελάτη το ποσό που καταβλήθηκε.

 

Γ. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

1.  Παραλαβή από τα γραφεία της εταιρείας

Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το βιβλίο από τα γραφεία της ARTION A.E., κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

2.  Αποστολή μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier

Η αποστολή του βιβλίου μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier SPEEDEX.

Η παράδοση πραγματοποιείται, κατά κανόνα, εντός περίπου πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας ή/και την επιβεβαίωση της πληρωμής, αναλόγως του επιλεγμένου τρόπου πληρωμής. Για δυσπρόσιτες, απομακρυσμένες ή νησιωτικές περιοχές, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιείται, σύμφωνα με τους όρους και το δίκτυο της εταιρείας courier.

 

3.  Χρεώσεις αποστολής

Περιοχή	Χρέωση έως 2 κιλά	Επιπλέον χρέωση
Εντός Αττικής	2,20€ πλέον Φ.Π.Α.	1,00€ πλέον Φ.Π.Α. για κάθε επιπλέον κιλό
Εκτός Αττικής	4,40€ πλέον Φ.Π.Α.	1,00€ πλέον Φ.Π.Α. για κάθε επιπλέον κιλό

 

Για χρεώσεις υπηρεσιών που δεν αναφέρονται ρητά στους παρόντες όρους, εφαρμόζεται ο εκάστοτε ισχύων επίσημος τιμοκατάλογος της εταιρείας courier.

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται για το συνολικό κόστος, συμπεριλαμβανομένης της τιμής του βιβλίου, των εξόδων αποστολής, τυχόν κόστους αντικαταβολής και του αναλογούντος Φ.Π.Α.

 

Δ. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

1.  Πληρωμή στην έδρα της εταιρείας

Σε περίπτωση παραλαβής από τα γραφεία της ARTION A.E., η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με μετρητά ή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω POS, χωρίς δόσεις.

2.  Αντικαταβολή

Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία του κατά την παράδοση στον μεταφορέα, καταβάλλοντας το συνολικό ποσό της παραγγελίας, δηλαδή την τιμή του βιβλίου, τα έξοδα αποστολής και το κόστος αντικαταβολής.

Το κόστος της υπηρεσίας αντικαταβολής μέσω SPEEDEX ανέρχεται σε 1,20 ευρώ πλέον Φ.Π.Α.

 

3.  Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση

Ο πελάτης μπορεί να καταθέσει το αντίτιμο του βιβλίου και τα έξοδα αποστολής σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας, μέσω μοναδικού κωδικού RF. O κωδικός θα σας αποσταλεί στο email που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία.

Η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

 

Ε. ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ

Για κάθε αγορά εκδίδεται το νόμιμο φορολογικό παραστατικό, ήτοι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο, αναλόγως της ιδιότητας και της επιλογής του πελάτη.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την έκδοση τιμολογίου, οφείλει να γνωστοποιήσει εγκαίρως στην εταιρεία τα απαιτούμενα στοιχεία τιμολόγησης, ήτοι επωνυμία, ΑΦΜ, Δ.Ο.Υ., επαγγελματική διεύθυνση και τυχόν λοιπά απαιτούμενα στοιχεία.

 

ΣΤ. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως, δηλαδή ενδεικτικά μέσω email, τηλεφώνου ή ιστοσελίδας, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο ίδιος ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή του βιβλίου.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει την ARTION A.E. με σαφή δήλωση, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα μέσω email στο [email protected] ή [email protected], ταχυδρομικά στη διεύθυνση ARTION A.Ε. Οιδίποδος 1-3, ή τηλεφωνικά στο 210 6009062, εφόσον ακολουθήσει και επιβεβαίωση με σταθερό μέσο, όπως email.

Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης που παρατίθεται κατωτέρω, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό. Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί ο καταναλωτής να αποστείλει τη δήλωση πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών.

 

Ζ. ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση εμπρόθεσμης υπαναχώρησης, η ARTION A.E. επιστρέφει στον καταναλωτή τα ποσά που έλαβε από αυτόν, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της αρχικής παράδοσης, εφόσον αυτά έχουν καταβληθεί, με την επιφύλαξη τυχόν πρόσθετων εξόδων που οφείλονται σε επιλογή τρόπου παράδοσης διαφορετικού από τον τυπικό ή οικονομικότερο τρόπο παράδοσης που προσέφερε η εταιρεία.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και πάντως εντός της νόμιμης προθεσμίας από την ημέρα κατά την οποία η εταιρεία ενημερώθηκε για την απόφαση υπαναχώρησης.

Η εταιρεία δικαιούται να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβει πίσω το βιβλίο ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει απόδειξη ότι το απέστειλε πίσω, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Το βιβλίο πρέπει να επιστραφεί στην εταιρεία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και πάντως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο καταναλωτής γνωστοποίησε την υπαναχώρησή του, στη διεύθυνση ARTION A.E., Οιδίποδος 1-3.

Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής του βιβλίου, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος ή σε λανθασμένη αποστολή από την εταιρεία.

Το βιβλίο πρέπει να επιστραφεί στην κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε, χωρίς φθορές πέραν εκείνων που οφείλονται στην αναγκαία δοκιμή ή εξέταση του προϊόντος. Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του βιβλίου, εφόσον αυτή οφείλεται σε χειρισμό που δεν ήταν αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της κατάστασής του.

 

Η. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΛΟΓΩ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΟΣ Ή ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει ελαττωματικό βιβλίο ή προϊόν διαφορετικό από εκείνο που παρήγγειλε, οφείλει να ενημερώσει την ARTION A.E. το συντομότερο δυνατόν, επικοινωνώντας τηλεφωνικά στο 210 6009062 ή μέσω email στο [email protected] / [email protected].

Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία μεριμνά, κατά περίπτωση, για την αντικατάσταση του βιβλίου ή για την επιστροφή του καταβληθέντος ποσού, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η επιστροφή λόγω ελαττώματος ή λανθασμένης αποστολής πρέπει να συνοδεύεται από το νόμιμο παραστατικό αγοράς, ήτοι απόδειξη ή τιμολόγιο.

 

Θ. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

 

 

 

Ι. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Για την καταχώριση, επιβεβαίωση, εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας, η ARTION A.E. συλλέγει και επεξεργάζεται τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα του πελάτη, όπως ενδεικτικά ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο, email, στοιχεία τιμολόγησης και στοιχεία πληρωμής.

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται με σκοπό την εκτέλεση της παραγγελίας, την έκδοση των νόμιμων παραστατικών, την αποστολή του βιβλίου, την επικοινωνία με τον πελάτη σχετικά με την παραγγελία και τη συμμόρφωση της εταιρείας με τις φορολογικές και λοιπές νόμιμες υποχρεώσεις της.

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενες εταιρείες courier, τράπεζες, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, λογιστικούς ή φορολογικούς συνεργάτες και δημόσιες αρχές, εφόσον αυτό απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας ή από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η ARTION A.E. τηρεί τα δεδομένα για όσο χρόνο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις της.

Ο πελάτης έχει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης και φορητότητας, όπου εφαρμόζονται, καθώς και δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την εταιρεία στο [email protected] ή να ανατρέχει στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας, που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της.

 

ΙΑ. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Η ARTION A.E. καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την έγκαιρη αποστολή των παραγγελιών. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας, απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, δυσχέρειες μεταφορικών εταιρειών, ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία αποστολής που δηλώθηκαν από τον πελάτη ή άλλους λόγους που εκφεύγουν του εύλογου ελέγχου της.

Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία ενημερώνει τον πελάτη για οποιαδήποτε ουσιώδη καθυστέρηση περιέλθει σε γνώση της.

 

ΙΒ. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε πληροφορία, διευκρίνιση, αίτημα υπαναχώρησης, επιστροφής ή υποστήριξης σχετικά με την παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την ARTION A.E. ως εξής:

ARTION A.E.

Οιδίποδος 1-3

Τηλέφωνο: 210 6009062

Email: [email protected] / [email protected] Ιστοσελίδα: www.artion.gr

Ωράριο επικοινωνίας: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:30 έως 17:00

 

ΙΓ. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Οι παρόντες όροι διέπουν την αγορά του βιβλίου από την ARTION A.E., είτε η παραγγελία πραγματοποιείται τηλεφωνικά είτε μέσω email είτε μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας είτε με φυσική παρουσία στα γραφεία της.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, εφόσον αυτό απαιτείται για λόγους εμπορικούς, λειτουργικούς ή συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι όροι που εφαρμόζονται σε κάθε παραγγελία είναι εκείνοι που ισχύουν κατά τον χρόνο καταχώρισης και επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την εφαρμογή των παρόντων όρων, τα μέρη θα καταβάλλουν προσπάθεια φιλικής επίλυσης. Ελλείψει φιλικής επίλυσης, εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα καθ’ ύλην και κατά τόπον αρμόδια δικαστήρια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.